2019年两会期间,教育部部长陈宝生表示,教育部将比照线下治理的政策措施,也对线上培训进行规范治理。对于在线教育未来的政策走向,坊间讨论大致集中在三点即回归教育本质、减负、教育公平,有利于这三点会被政策扶持,而有悖这三点将被严查。
政策走向:减负、教育公平与回归教育叠加
教育本质中包含了育人和公益属性,当然在商业领域,回归教育本质,更多的是指将业务模式向传播知识方面引导,避免生产色情低俗、游戏沉迷等违规内容。
减负、教育公平与回归教育本质的叠加,其实是不同政策的相关配合。与2018年出台的一系列政策相比,今年制定教育监管政策的相关部门,将着力于提升各类企业开展在线教育业务的门槛,有可能出台事前审查与事后抽查的双监管制度。
这在一定程度上会加大有些教育机构的经营难度,是对在线教育发展的“弊”。但是这对那些规范经营的教育机构来说,却是极大的利,这些教育机构会因此获得更多的政策优惠。
教育机构:成本、教育质量、模式可盈利性、数据安全一样不能少
(1)成本上,分为软件建设成本和软件维护成本。教育机构应该严格控制在技术上的投入,尤其是中小机构,如果没有能力开发,那就应该考虑使用第三方服务商提供的软件或者服务,而且应该尽量去和无中介费、低维护的服务商合作。
目前来讲, 武汉智云时代的共学云、小鹅通都属于非中介型的在线教育服务商,而且都不需要教育机构另行支付维护费用,都是低耗费的典范。
(2)教育质量上,政策要求教育机构回归教育本质,实际上就是对内容提出的要求。在线课堂传播的内容,必须是健康的、符合主流价值导向的。教育机构的校长或其他管理人员,应该加强音视频的监管,据此加强公众对在线教育的信任度。这样不仅符合政策要求,还能提升转化率及续订率。
市面上,目前只有共学云提供了“监课管理”功能,随时对老师的上课状态进行截图及视频留存,帮助广大教育机构的校长及其他管理人员进行日常课程管理,能够有效规避课程内容风险。
“监课管理”还有利于进行营销推广,即截图可以直接用在海报或者其他推广文件上,帮助广大教育机构快速推广相关课程。
(3)模式可盈利性,这是战略性问题,是在布局在线业务之前就需要考虑的问题。 就目前来讲,从教学管理到视频直播再到转化的闭环全生态教育模式,是非常有前景的模式。如果现在教育机构的在线教育业务系统还不是这种模式,就需要考虑更改。
市面上,目前只有共学云提供了闭环全生态教育系统,其旗下的共学网校、共学课堂,囊括了教育生态中的各个环节。其中:
(共学云的闭环设计)
①共学网校提供课程管理、人员管理、财务管理、营销推广、数据分析等多方面的功能,使得教育机构的每项策略都变得数据做支撑,更让每项收入都有记录,营销推广也就更有针对性,有利于提升网络课程的管理效率及营销推广变现率;
②共学课堂则是以强调课前、课中、课后互动的视频直播终端,其抗60%网络丢包、视音频互动时延低至0.1秒的技术特点,使其具备了智能适应带宽差异的能力,能够保证文化课、素质教育(美术、音乐、少儿变成等等)所有教学应用场景(包括双师),在4K影院级画质和杜比高保真192k音效下得以实现,是事实上扩大教育机构业务范围的有利工具。
统计数据显示,共学云的这种闭环全生态教育系统,能够为教育机构提升至少翻倍的业绩增长,是相当可靠的可持续盈利性模式的实践。
(4)数据安全,设计学员隐私信息,目前是政策所关注的。所有的在线教育系统都需要考虑到这点。不然,人家只是听了一个课,信息都被泄露了,就会觉得你这个机构很没有保障、不可信赖。这也是各级教育主管部门的政策要求。
因此,共学云独设“数据沙箱”,保证教育机构所有的学员数据都进入“防盗沙箱”,一方面保证自己的商业数据不被窃取,另一方面是提升转化率和续订率。
共学云的总设计师是武汉智云时代的CEO喻西厢,其在设计之初,就考虑了政策走向,因此,本来就政策影响和共学云的设计理念作了如下采访。
(武汉智云时代CEO、智云时代总设计师喻西厢)
问:行业内有人说2018年,尤其是2018年下半年以来,在线教育进入政策严管期,政策沉淀会导致行业发展速度放缓。这种说法有依据吗?
喻西厢:我个人觉得这种说法有偏颇。要知道,与2018年相比,2019年的教育政策依旧重点支持“互联网+教育”和“智能+教育”,尤其前者是目前的科技水平下花费最少的部分,也是创造利润的部分。所以,以“互联网+教育”为主旨的在线教育,势必在政策引导下有大发展,好的教育机构会利用这个时机迅速提高市场份额。
问:针对目前的政策,教育机构应该怎么应对?
喻西厢:今天教育政策的变化主要是对线上教育实施与线下传统教育同样的监管,规范线上内容,避免“线下减负,线上加负”的情况出现。尤其是内容上,教育机构应该把内容向“教书育人”上靠拢,应尽量加强事前内容监管,避免不健康内容。
同时,教育机构还应该选择适合自身业务发展需求的在线教育管理和视频工具。共学云就兼具管理、营销和视频直播功能,提供全程互动,提升学员黏着度,能够保证各教育机构在政策允许方位内实现最大收益。共学云有闭环全生态链设计,是我们团队在综合了各方面的需求后设计出来的产品,是现阶段教育机构实现盈利的必要工具。
结语
据了解,共学云已经全面上线,为了让广大客户了解所有功能,现阶段正在进行超大额度的折扣活动,其中,共学网校提供终生免费版,共学课堂提供100G-150G的免费流量且不收软件使用费。