畅销书作家戴夫·拉克哈尼说“建立你的个人品牌、发展你的专业知识以及向全世界宣传这两者都需要你付出一些努力,但回报是巨大的。”
面对当下产品的激烈竞争,每个销售从业者都应该着手于打造个人品牌来提高竞争力,用个人品牌的力量去吸引和成交客户。
很多销售伙伴跟我说,“我也知道打造个人品牌的重要性,但到底该怎么做?我也不擅长创作,也没有钱去做广告,根本不知道如何下手?”
其实,人人都可以在自己的领域中建立起个人品牌。你的这个品牌可能在公众领域不知名,但你只需要做到在你们行业的圈子里有一定的知名度,那么对于你成交客户来说就足够了。
这篇文章我将带领你一步一步打造个人品牌,帮助你成交更多的客户。
1 创建个人网站
每个企业都有企业网站,我们每个人应该也有自己的个人网站。
这里的个人网站是一个广义的概念,既包括传统意义上的网站,也包括微信公众号为代表的各类自媒体账号。每个自媒体账号其实都是一个个人网站,只不过每个平台的呈现方式不同。
在你的个人网站上至少要展示出这些信息:
第一,个人简介
具体包括你是谁、你的教育经历、工作经验,对你所在行业的一些想法以及一些个人的兴趣爱好等等。最关键的是你要写出你的个人优势,取得了哪些成就,能帮助客户解决哪些问题。
第二,客户评价
聚焦是一种力量,把客户给你的好评都整理汇总出来。
也许这些客户评价原来都在你的朋友圈里,但因为朋友圈是你的私域,在客户没有加到你的个人微信之前,无法看到你的这些客户评价,即便客户添加了你的微信,客户也没办法一眼看到其他客户对你的评价。
所以,当你把这些客户评价都放到一个网站或自媒体账号上的时候就完全不一样了,客户一眼就可以看到全部的内容,有助于快速拉近客户跟你的距离。
第三,客户案例
把你成交的所有客户都展示出来,最好是可以搭配上一些图片,如果有一些短视频,那最好不过了。
第四,产品介绍
把你的产品采用图文并茂的方式呈现出来,其实就是把你们公司的产品介绍PPT做一些整理修改就可以了,当然如果可以配上一些产品介绍短视频,效果会更好。
第五,专栏文章
我特别喜欢一句话“敢比会更重要”,先行动起来,再慢慢完善。
很多人不愿意写专栏文章的一个主要原因是不够自信,总觉得自己文采不好,怕写出来的东西被人嘲笑,其实大可不必。
我在刚开始写微信公众号的时候,内心也是忐忑不安,随着我不断地写,我开始变得越来越自信,即便我不能写出阅读量那么高的文章来,也没关系,我要做的是把我想要表达出来的内容分享出来,帮助那些认可我、喜欢我的伙伴,这样就足够了。
你要清楚的是,无论你多么有才华,总会有人不喜欢你,你只要服务好喜欢你的用户就好了。
你的专栏文章是为了体现你对业务的专业性,并不是比拼文采,你要的是打动客户,让他愿意跟你合作,只要能达到这个效果就可以了。
我认识一个顶尖的保险销售,她经常都在微信公众号上分享关于保险的一些知识,每篇文章也就几百字,一开始并没有很大的成效,但大概过了3个多月,效果开始显现出来。
有些客户开始主动来找她咨询购买保险的事,以前她会花费非常长的时间去跟客户建立信任,现在只需要把专栏文章分享出去,很快就成交了,大大提升了成交速度。
不到一年,她就打破了各种各样的业绩纪录,树立了保险销售专家的形象。
令她更惊讶的是,因为她分享的干货文章吸引到了出版社编辑的关注,如今已经出版了2本关于保险销售的书籍,直接奠定了她在保险销售领域的专家位置。时至今日,很多大客户都慕名而来,主动跟她签约合作。
这就是发生在我们身边的真实案例,这就是个人品牌的力量。
第六,联系方式
在你的自媒体账号上,把你的电话以及微信等信息都可以展示出来,方便客户直接联系你,能最好呈现的就是网站以及微信公众号。
我看到过一些作者在自媒体账号上面写了很多文章,我想联系作者洽谈合作,但一个联系方式都没有,这简直是天大的失误,这得浪费多少商业机会,真的为他们感到惋惜,希望你不要犯同样的低级错误。
2 更新内容
内容更新的形式可以是文章、音频、视频都可以,具体看你喜欢以及擅长哪个形式。
内容方向有很多,比如你所在行业的动态分析、客户常见问题解答、客户案例拆解、个人成长故事、实用的干货等等。
最重要的就是坚持更新,比如每周写一篇文章或者一条音频、视频。如果不能保证固定的更新频率,你想要的效果会大打折扣。
正如我的这个账号,因为我的时间精力有限,目前只能做到每周更新一篇,但我都会一直坚持定时更新,也因此收获了很多读者朋友的喜欢。
3 在线直播
通过直播分享客户需要的内容是打造个人影响力的最快方式之一。
现在直播如此方便,你可以选择一个平台做直播,比如每周一场,固定下来,你可以自己单聊,也可以邀请客户或者朋友、同事跟你一起直播连麦。
一定要注意的是,你要专注在帮助客户解决问题,而不只是做产品推销,否则效果会很差。
最近大火的东方甄选直播间之所以如此受欢迎,很重要的一个原因就是他们不仅仅在卖产品,而且还在分享知识。
他们不仅为客户提供了货品的价值,而且还为客户提供了精神价值,客户本来就打算买产品,各个直播间商品的价格都差不多,在哪里都是买,客户肯定愿意在给自己提供价值更多的地方购买产品。
按照这个直播逻辑,无论你是在哪个行业,你除了要为客户提供实用的产品价值,还有更重要的是你要给到客户足够多的精神价值,只要客户认可了你这个人,接下来的事情就好办多了。
举例,假如你是做服装销售的伙伴。
你可以在直播间分享各种各样实用的个人形象打造知识,让客户不仅可以买到好看的衣服,还可以免费学到打造个人形象的方法。当客户想要买衣服的时候,肯定更愿意在你的直播间下单购买。
无论你是做什么的销售,直播分享都是未来主流的发展趋势,你绝对不可以忽视。
4 写白皮书
经过一段时间的内容分享以后,你有了更多的内容沉淀,这个时候,你可以把内容进行整理汇总,整理成一本白皮书或者叫行业手册。白皮书的推出能够大大地提高你的专业度以及在圈子的知名度。
如果你一个人无法完成白皮书的撰写,你可以找同事一起来完成。不管你是自己写的还是跟同事一起写的,这本白皮书都可以帮助你打造个人影响力。
总结,
品牌能够给到客户足够多的信任感,正是因为这种信任感,客户更愿意购买品牌产品,哪怕品牌产品的价格更高。同样,客户也更喜欢跟有品牌的个人合作。
个人品牌是一种影响力,在某种程度上,影响力等同于吸引力,影响力越大,你就越容易吸引到顶尖的大客户跟你合作。
我是互联网销售冠军教练,
字节跳动前销售大部负责人,
畅销书《销售从入门到精通》作者,
陪伴式业绩增长顾问,
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