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品牌维护是指企业在面临外部环境变化时对其品牌形象进行相应的维护,以维持企业的稳固地位,保护品牌影响力的一系列维护措施。
当今互联网高速发展的时代背景下,信息传播速度之快令人惊叹,网络对品牌的影响日益扩大,这种影响既有可能是积极的,也有可能是消极的,因此,在企业成长过程中,及时地维护品牌就显得尤为重要。
而且软文营销在企业的推广过程中,很大程度上影响了企业的形象,对维护企业的品牌形象起到了推波助澜的作用。
所以,怎样利用软文营销来推广品牌呢?
1、加速消息发布,传递有效信息
互联网是用户了解品牌的重要窗口。信息在网络营销中是双向的,企业通过网络向用户传递信息,同时用户也可以通过网络获得信息,网络的双向传递性使品牌知名度和行业地位更容易提升。
从而能通过各种网络渠道,不断输出高质量的内容,提高信息传递效率,增加品牌正面报道。通过这些内容,使用户了解品牌信息,加深对企业商业属性的认识,为企业建立品牌形象奠定基础。
2、加强用户沟通,营造良好的舆论氛围
及时的品牌与用户的互动与交流,能提高品牌粘性,提升市场价值。伴随着网络的发展,越来越多的人在网上寻找与品牌有关的内容,网络上展示的内容会影响用户对品牌的认知。
营造良好的舆论环境,是提高用户认知度的重要途径。要不断提高品牌宣传的针对性、实效性,充分发挥软文媒体营销平台的作用,加强对企业品牌和形象的正面宣传,通过良好的舆论引导和信息服务,形成有利于企业健康发展的主流舆论环境,为企业发展创造良好的舆论环境,从而达到维护品牌形象的目的。
3、培养品牌危机公关意识
面对危机时,企业都会后悔没有踏踏实实地做公关传播,有些企业老板认为软文推广似乎是一件好事,我投入了不少费用,也看不到有客户过来,很少甚至不投入,只有危机来临时才想到做品牌维护。
二、企业如何把软文发到网站媒体平台?
1、自有平台
企业的自有平台包括企业网站、企业博客、企业官方微信、企业内刊等。企业的新闻都可以通过这些平台发布,但这些平台毕竟是企业的自有平台,传播力和影响力相对较弱,所以企业想获得较好的传播效果还是要进行大众的媒体传播。有时候重大新闻也可能被媒体采编形成传播效果。
2、公关公司、广告公司
一般大型集团企业都会自己签约的公关公司,为自己的品牌传播出谋划策,有的广告公司也做这个事情,总之这类公司会有一个整体的策划,可能会有一个漂亮的PPT,和一个新奇的idea,缺点可能是费用比较高,一般企业承受不起,其实还有一点就是策划的idea落地执行难度大。
很多时候,大的公关广告公司策划是策划(这是签约前的工作),执行是其他部门做的工作(签约后才涉及到的工作),也可能是再次分包给网络传播公司、媒介工作室、发稿平台。所以这个出策划的并不具体了解执行,可能也没做过执行,不知道执行之中会出什么稀奇古怪的问题。
3、网络营销机构、网络传播公司
随着互联网的发展成熟,成长出来一批网络营销公司,或者叫网络传播公司,就橙子软文来讲,十多年来专注于网络营销与新闻软文传播,积累了大量一手媒体资源,融合多年的网络营销工作经验,把软文发布和搜索优化相结合,让新闻传播的效果更直接明了。
目前,不少客户看中的就是搜索后的展现,重点关键词能够在首页出现这一效果。此外,长期进行软文发布和软文推广工作,可批量优化长尾关键词。
4、新闻媒介工作室,发稿自助平台
公关业内除了知名的公关公司和网络传播公司之外,还有一种媒介工作室,一般不搞什么策划和方案,就是简单的代发,开始是没有公司的工作室,现在不少也注册成公司,更有强大者整合出一个资源平台,可以充值下单。
这种形式优点是简化了不少流程,缺点是缺乏整体的策划,纯粹发稿可能效果也难理想,另外企业的公关经理往往不知道什么媒体好,可能知道一些大门户网站,但是具体执行下来那些媒体好,只有经常操作媒体的媒介经理和营销顾问最清楚。所以,这种平台还是适合公关公司的媒介经理使用,并不太适合企业的公关经理用,当然如果公关经理是做过乙方媒介经理的就另当别论了。
还有一点就是新闻传播是一个灵活性的工作,需要一个媒介经理去根据当天的情况统筹媒体发布,固定选择某些媒体并不是最好的方案,因为会有些媒体总存在状况,时而收录好时而不好,这些需要媒介经理去灵活把握。而充值平台那是流程化的,比较死板的,实际上并不适合做规模性的传播工作,且充值后退稿情况是很多的,退款流程再麻烦一点,就让公关经理很不爽了,工作很忙还得在这种小事上浪费时间实在是不值得。
5、自建媒体关系
自建媒体关系,就是公关经理自己直接对接媒体,跟媒体那边的记者编辑保持良好的关系,平时让媒体代发稿件,有市场活动请媒体到场报道。这是一种比较传统的公关方式,优点是请媒体到场可能比较方便,缺点是公关经理维护不了多少家媒体,也就个位数的媒体可以这么维护。
6、商业新闻通讯社
谈到软文发布,商业新闻通讯社也是一个重要阵营,不少企业是在这些机构做软文发布的,这阵营优点表面上是媒体多铺面广,但做甲方的时候也使用过此类机构,媒体很多好站不多,通讯社的对接人也纳闷为啥这么多就是不收录,后来明白了很多是个人建的站,虽然是叫某某新闻网,看似地方新闻网,本质是个人网站或者小公司自己建的商业资讯站。这种媒体很多但质量不好的传播注定传播效果是会大打折扣的,所以在通讯社发布新闻要审核好媒体,控制收录率。