对于大部分中小企业来说,只有用“有限的预算”做出“超出预期的效果”,才能在激烈的市场竞争中活下去。
因此在涉及市场营销和媒介投放时,中小企业会优先考虑做投入成产出比更低、成功率更高的“口碑营销”。
利用灯鹿口碑圈,搭建品牌口碑池
那我们应该怎么做“口碑营销”呢?
“口碑营销”并不是企业自吹自擂,把产品优点归纳成一个800页的PPT,生硬地灌输给客户。
“口碑营销”恰恰是把“评价产品”的权力交给客户,尤其是已经成交过的客户,让他们来分享自己的购物和使用体验,以此为产品质量背书。
所以我们可以看到很多企业和商家,都格外重视“买家秀”,不惜花费很多精力投入“买家秀”的运营当中。
而品牌的潜在目标用户(新用户)也更愿意看“买家秀”,而不是“卖家秀”。
可以说,通过“买家秀”,才能让“口碑营销体系”高效地运转起来。