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人力资源管理师考试职业道德答题技巧
【导读】众所周知,人力资源管理师考试职业道德是要求,考察从业者的基本要求与前提,因此这一部分非常重要,为了帮助大家顺利的通过考试,下面是小编整理的人力资源管理师考试职业道德答题技巧,希望对大家有所帮助。
职业道德理论知识(应知应会)
1、社会主义道德建设的一般论述:
①社会主义道德建设是以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导;
②以为人民服务为核心;
③以集体主义为原则;
④以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求;
⑤把社会公德、职业道德、家庭美德的建设作为整个社会主义道德建设的着力点。
2、社会基本道德规范:
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
社会公德规范:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
家庭美德规范:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
职业道德规范:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
3、社会主义核心价值观:
富强、民主、公正、法治(对国家的诉求)
自由、平等、文明、和谐(对社会的诉求)
爱国、敬业、诚信、友善(对个人的诉求)
职业道德个人表现
(一)员工行为准则——对同事
1、自觉接受和分担应予承担的任务;
2、尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足;
3、合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便;
4、关心和信任对方,积极帮助对方解决困难;
5、对感情不融洽的同事,在工作上仍应积极配合;
6、不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人,不在大庭广众对他人评头论足;
7、必要时可诚恳地请求他人帮助,对于别人即使的帮助要记在心上,并予以酬谢;
8、对同事不经意或非故意的伤害,要以宽容之心予以谅解;
9、不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理,不挖苦、讽刺、打击同事。
(二)员工行为准则——对领导
1、认真履行自己的工作职责;
2、严格遵守企业的各项规章制度;
3、对领导的指令不甚明了时,切忌含糊,不能误时误事;
4、尊重领导的隐私,既不当众指责领导,也不在背后贬低、中伤、诽谤;
5、充分发挥主观能动性,积极给领导提出合理化建议;
6、虚心接受批评;
7、信任领导,维护领导的威信,一般不越级汇报。
(三)员工行为准则——对企业
1、正确处理好个人利益与企业整体利益的关系;
2、认真履行职责;
3、严格遵守企业规章制度,保守企业秘密;
4、积极参加企业组织的各项社会公益活动、文体娱乐竞赛活动;
5、刻苦钻研业务、熟练职业技能,提高业务水平;
6、关心企业的发展,积极为企业发展提出合理化建议;
7、服务顾客,务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心,确保顾客满意;
8、服从企业安排,不挑肥拣瘦;
9、对企业有意见,尽可能通过工会等组织,通过协商、谈判等手段妥善解决;
答题技巧
1、行为习惯方面的题目:往最好的方面考虑,选择最好的那个答案;
2、态度取向方面的题目:往积极方面考虑,选择积极的那个答案;
3、能力应用方面的题目:往利人利已、社会责任方面的答案考虑。
以上就是小编为大家整理发布的“人力资源管理师考试职业道德答题技巧”的相关内容,希望对大家有所帮助,更多相关内容,关注小编,持续更新。
人力资源管理人员需要具备什么样的素质与技能?
基本知识:劳动法、人力资源管理、劳动经济学、统计学知识、计算机知识、写作知识。
专业技能:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、常用法律知识、职业道德。
人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力,能够协调企业内各种关系,善于解决问题。
扩展资料
企业人力资源管理员(具备以下条件之一者)
1、具有本科学历(含同等学历),经本职业人力资管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
2、具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。
助理企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)
1、取得本职业人力资源管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
2、具有大学本科学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
3、取得本专业或相关专业硕士学位,经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
4、具备本专业或相关专业大学专科学历,连续从事本职业工作3年以上。
参考资料来源:百度百科-人力资源管理人员
人力资源管理师新政策
法律分析:2020年初人社部下发通知,宣布将人力资源管理师正式纳入我国经济专业技术资格考试全国统考,即人力资源管理师在2021年依旧属于国家统考。考试实行全国统一考试制度,在全国各地级城市均设置考点,报考十分方便。此外,人力资源管理师为专业技术人员职业资格考试,属于经济专业技术资格大类。这就意味着,获得人力资源管理师证书后,持证者还可以获得相应级别的职称,在各类企事业单位都能享受到相应的职称待遇。根据最新政策,目前人力资源管理师证书分为以下三个级别,即:助理人力资源管理师,人力资源管理师,高级人力资源管理师。各个级别对应的报考条件不同,主要是对学历和工作经验的要求。同时,不同地区的报考细则也可能存在一定的差异。
法律依据:《职称评审管理暂行规定》第三条规定:职称评审坚持德才兼备、以德为先的原则,科学公正评价专业技术人才的职业道德、创新能力、业绩水平和实际贡献。《职称评审管理暂行规定》第四条规定:国务院人力资源社会保障行政部门负责全国的职称评审统筹规划和综合管理工作。县级以上地方各级人力资源社会保障行政部门负责本地区职称评审综合管理和组织实施工作。行业主管部门在各自职责范围内负责本行业的职称评审管理和实施工作。《职称评审管理暂行规定》第五条规定:职称评审标准分为国家标准、地区标准和单位标准。各职称系列国家标准由国务院人力资源社会保障行政部门会同行业主管部门制定。地区标准由各地区人力资源社会保障行政部门会同行业主管部门依据国家标准,结合本地区实际制定。单位标准由具有职称评审权的用人单位依据国家标准、地区标准,结合本单位实际制定。地区标准、单位标准不得低于国家标准。