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1、中小企业老板和员工分别应该培训那些课程。要具体目录和课程目录
中小企业老板和员工分别应该培训那些课程。要具体目录和课程目录
老板:1。自身的素质及学识的培养2。管理人员的能力及方法3。对员工的信任及放权,不要有家族式管理4。对企业的宏观把控及长远计划员工中小企业通过调研可以了解到目前员工最需要什么方面的培训,然后可以有针对性地给员工补充“能量”。 怎样给员工做培训准备?不是所有的鱼都爱吃蚯蚓 根据岗位特色、员工层次选择合适的受训人员和培训内容,这是企业培训成功的必要条件!也就是说,一场产品知识的培训并不是每一个员工都必须参加的,即便是员工想参加也必须参照其岗位条件及其个体差异。这样的培训才具有针对性,一个有效的方式就是让员工自己填写培训“报名表”及自己的学习目标,然后根据员工的学习目标进行培训的准备。 给一线员工培训什么?授之以渔不若授之以鱼 记得有一位老板抱怨说:“现在的业务员都是独生子,不但要告诉他做什么,还要告诉他怎么做!”这句话只说对了一半,大部分的业务员都需要告诉他做什么和怎么做,跟独生子却无关。业务员不仅需要告诉他做什么,还需要告诉他怎么做。他们根本没有时间去思考什么!最快捷的方式是有人教他去执行! 给一线员工做培训,必须是基于员工的培训,需要站在他们的立场,用他们能理解的话,而非企业“官方”语言。举个例子,一个新产品上市,给员工进行产品知识的推广培训,如果培训师仅仅拿一份从企划部拿过来的说明书就开始培训,你认为效果会如何? 拿一份说明书过来培训意味着什么?意味着员工还得进行第二次更为艰难的消化!但员工有时间消化吗?没有!员工不可能拿着说明书去促成销售,因为顾客不能理解。所以,最有效的培训内容就是:拿到手上就能用的,只要背会了就能产生或促进销售的。培训师充当的是转化器的角色,将说明书直接转化成顾客能听懂的话,甚至顾客听了就能动心的话,复制给员工。与其传授其转换方法与说明书,不如直接传授其产品销售话术!从这个角度来看,授之以渔不若授之以鱼! 诊断式培训:员工最需要的培训方式 其实上述的培训准备及培训方式就是最新的培训趋势――诊断式培训的简化版。诊断式培训紧密结合企业一线员工的实际情况,为企业一线员工度身定做个性化的培训方案,缺什么补什么,达到员工培养速度最大化、培训效果最优化。现代的精细化培训不同于传统培训方式,没有千篇一律的培训课程,也不强求培训体系的完整,而是根据一线员工的实际需与其自身的条件与层次而设计出的更为个性化、更注重实效的基于员工立场的培训方式。而一线员工,则是这一培训方式的最大支持者!通过这种方式的培训,员工抱怨“垃圾”培训现象将不再发生。培训企业则是这一培训方式的最大收益者,通过这种培训模式,老板不再发火与烦恼,因为,员工得到成长就是业绩得到增长,企业业绩得到增长就意味着边际成本的下降,就意味着边际利润的上升,就意味着……企业可持续发展的能力得到增强!
企业培训手册的书籍目录
序
第1章 培训的基本概念
1.1 认识培训
1.2 培训与现代企业的关系
1.3 企业培训现状与培训误区
1.4 培训与教育的区别
1.5 培训职能部门的五大模式与六级水平
1.6 培训经理的职责
1.7 企业的培训文化
第2章 培训需求分析
2.1 理论
2.2 应用
第3章 培训计划制订
3.1 理论
3.2 应用
第4章 培训实施的管理与控制
4.1 理论
4.2 应用
第5章 培训课程设计
5.1 理论
5.2 应用
第6章 培训效果评估与反馈
6.1 理论
6.2 应用
第7章 培训师队伍建设和管理
7.1 理论
7.2 应用
第8章 培训课程体系
8.1 理论
8.2 应用
第9章 培训名词解析
第10章 培训工具量表汇总
企业管理专业要学哪些课程?
(一)公共基础课
1.职业道德
2.邓小平理论
3.应用文写作
4.经济应用数学 讲授一元函数的极限,微积分,多元(二元)函数微积分以及无穷级数的理论及其基本内容,解题技巧,使学员较扎实的理解微积分理论,概念等基本知识,系统掌握一元二次函数的基本内容.及相关内容,比较熟练的掌握所学知识,应用所学知识解决实践中的问题。并讲授线性代数和线形规划的有关知识。
5.基础英语
6.计算机应用基础
(二)专业基础课
7.政治经济学原理
8.工业经济管理学
重点介绍工业经济的管理体制,生产要素的管理内容,特点及如何组织生产,确定合理的企业规模,经济结构调整,合理布局工业等。使学员掌握工业经济的基本规律,提高分析和解决工业经济管理中文剔能力和水平
9.西方经济学
系统地概述和评论西方现代微观经济学和宏观经济学的基本原理,主要讲授均衡价格理论。消费行为理论,生产和成本理论,市场理论,国民收入决定理论,经济周期理论,经济增长理论,货币和银行理论。
10财政与金融
本课程分两部分讲授,财政部分为重点讲解,财政在国民收入分配,再分配中的地位,作用及与经济的关系,财政分配的形式内容等。金融部分重点讲授货币在社会主义经济中的职能作用,人民币的价值基础,信贷资金的管理,货币供求与信贷平衡及银行的职能作用。
11.公共关系学
重点讲授公共关系研究的对象,公关活动的方式和组织机构,公关在经济活动中的应用,公关活动的规律,使学员通过学习公共关系学的理论和方法,提高企业管理水平。
12.财务会计
主要讲授会计帐户,主要经济业务核算,会计凭证,报表,会计工作组织等,以及用货币记录和计算一个经济主题各项经济业务并报告其结果的一系列程序和方法,通过学习使学员掌握会计原理和财务会计的基本原理和基本方法。
13.经济法
重点讲授经济法的产生,发展的基本原则,概念,调整对象,经济法律关系及要素,经济财产权及合同法,经济仲裁与司法以及有关涉外经济法等,使学员掌握基本法律知识。
14.统计学原理,
使学员掌握统计学基本原理和方法,并学会利用统计这个工具,在分析经济现象上,从数量方面认识企业生产,经营管理状况和规律。其内容重要介绍综合指标,动态数列,指数等。
(三)专业课
15.专业英语:
16.企管原理
重点讲授现代企业管理的产生,性质与发展,现代企业管理的特征,企业领导制度及管理体制,企业领导班子建设,职工教育,思想政治工作,经营管理体制转换及基础工作等,使学员掌握管理基础理论.
17.管理心理学
18.生产管理
讲授生产管理基本知识,系统介绍生产组织,生产计划,生产作业与生产控制,使学员掌握对生产过程进行计划组织和控制的基本要求与方法。
19.经营管理
讲授企业管理的转轨变形以及我国企业经营的发展,重点介绍产品决策,技术改造决策,财务决策等,是学员了解企业经营的意义及掌握各项决策的方法。
20.工业财务分析
重点讲授固定资金,流动资金,成本,销售收入。与企业纯收入转向基金,财务收入,财务收支及联营企业的财务管理等各项管理原理和管理方法,增强学员在财务管理方面的分析决策能力。
21.合资企业管理
主要介绍中外合资企业模式,机构设置,劳动用工,分配制度及财务管理,境外业务规划,政策和税收内容。
22.市场营销学
介绍市场学和市场营销观念的产生与发展,重点讲授市场研究方法,销售行为理论,产品策略,价格策略,促销策略,国际市场营销战略等内容,使学员更好地适应市场经济的发展。
23.企业技术经济学
讲述建设经济评价指标,并判断项目方案在经济上是否可行,对多个工程设计方案进行比较和优选。
24.对外经济贸易与实务
结合对外开放政策,重点讲授国际贸易理论和贸易形式,我国的对外贸易进出口业务,使学员充分认识对外贸易在国民经济重点重要地位。增强发展外向型经济参与国际竞争的能力。
如何做销售培训课程目录?
培训前做好培训需求调查,通过调查结果并结合公司要求来进行课程安排。千万不可自行想当然进行课程安排。当然,调查需求可详细到职业素养、销售技能、公司规章制度及通用课程甚至罗列出课名,以供受训人勾选。